Hier finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Lieferung und Bestellung. Unser Ziel ist es, Ihnen den Einkauf so einfach und transparent wie möglich zu gestalten.
Falls noch Fragen offen sind, schreibe uns doch gerne eine E-Mail.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen sorgfältig verpackt und verschickt. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.
Nach der Übergabe an DHL haben wir keinen direkten Zugriff mehr auf Ihr Paket. Für Informationen zum Versandstatus nutzen Sie bitte die Tracking-Nummer oder kontaktieren Sie DHL direkt. Es kann immer zu Lieferverzögerungen kommen.
Bei Problemen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Bitte habe ein wenig Geduld. Manchmal dauert es ein bisschen bis der Status durch DHL geändert wird. Kontaktiere uns wenn Deine Bestellung 7 Tage nach Versandbestätigung nicht bei Dir angekommen ist.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Artikel müssen sich in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand befinden.
Hier findest Du alle Informationen zur Retoure.
Personalisierte Artikel sind vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen.
E-Mail: info@small-service.de
